Wat betekent OTD in de logistiek?
OTD in de logistiek betekent On-Time Delivery, een cruciale KPI die het percentage meet van leveringen die op of voor de afgesproken tijd worden afgeleverd. Het is een van de belangrijkste prestatie-indicatoren voor logistiek managers om de betrouwbaarheid van hun supply chains te monitoren.
OTD is zo belangrijk omdat tijdige levering direct impact heeft op klanttevredenheid en bedrijfssucces. In industries zoals de automotive sector kan zelfs één late levering de gehele productielijn stilleggen, wat aanzienlijke kosten met zich meebrengt.
Logistiek managers zijn verantwoordelijk voor het bijhouden van deze KPI omdat zij de supply networks moeten optimaliseren. Het percentage wordt berekend door het aantal op tijd verzonden orders te delen door het totaal aantal orders, vermenigvuldigd met 100.
Als bedrijven hun OTD percentage laag houden, verliezen zij klanten en beschadigen zij hun merkimago. Daarentegen leidt een hoog OTD percentage tot tevreden klanten die terugkomen en referrals genereren, wat nieuwe business opportunities creëert.
In sommige sectoren worden verschillende meetmethoden gebruikt, zoals first-in, first-out (FIFO) of last-in, first-out (LIFO) basis, afhankelijk van hoe voorraad wordt beheerd. Planning en management van transportcapaciteit spelen hierbij een essentiële rol.
- Cargoson. (2025). KPI’s voor transport die elke logistiek manager moet bijhouden. cargoson.com
- GoMotive. (2025). How to use on-time delivery metrics (OTD). gomotive.com
- Easy4Pro. (2025). On-Time Delivery (OTD) Logistics Glossary. easy4pro.com
- Fiix Software. (2025). What Is On-Time Delivery. fiixsoftware.com